Almindelige forretningsbetingelser
for onlinetjenesten "RabbitCloud"
De følgende almindelige forretningsbetingelser ("AGB") indeholder samtidig lovpligtige oplysninger om forbrugerrettigheder i henhold til reglerne om fjernsalgsaftaler og elektronisk handel.
1 Anvendelsesområde
1.1 Disse vilkår og betingelser gælder mellem CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland ("Udbyder"), og personer, der registrerer sig for at bruge vores onlinetjeneste "RabbitCloud", som stilles til rådighed som en webapplikation samt som mobilapp ("Bruger"). Vilkårene gælder i den version, der er gældende på tidspunktet for den respektive aftaleindgåelse.
1.2 Udbyderens ydelser henvender sig udelukkende til forbrugere (§ 13 BGB) og udtrykkeligt ikke til erhvervsdrivende (§ 14 BGB). Særlige bestemmelser i disse vilkår for forbrugere er markeret tilsvarende.
1.3 Brugeren accepterer disse vilkår og betingelser i forbindelse med registreringen for RabbitCloud.
1.4 Udbyderen forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser (AGB) til enhver tid uden at angive grunde. Brugeren vil blive gjort opmærksom på ændringerne via en elektronisk meddelelse under brugen af RabbitCloud. Såfremt brugeren ikke gør indsigelse mod ændringerne inden for fire uger efter modtagelsen af meddelelsen ved at slette sin brugerkonto hos RabbitCloud og afinstallere RabbitCloud appen, anses de ændrede bestemmelser for at være accepteret. Brugeren kan desuden blive gjort opmærksom på ændringen af vilkårene gennem en yderligere meddelelse fra RabbitCloud, hvor brugeren kan erklære sin accept af de nye vilkår ved at sætte et flueben (opt-in). Denne meddelelse sker udtrykkeligt ikke som et alternativ til den førstnævnte elektroniske meddelelse, men har udelukkende til formål at øge gennemsigtigheden for brugeren.
Bestemmelser, der vedrører parternes hovedydelsesforpligtelser og dermed væsentligt ændrer forholdet mellem primære og modydelsesforpligtelser, samt andre grundlæggende ændringer af de kontraktlige forpligtelser, der svarer til indgåelsen af en ny kontrakt, er undtaget fra retten til ændring i henhold til dette afsnit. Sådanne ændringer kræver en udtrykkelig kontraktlig aftale.
2 Kontraktgenstand
2.1 RabbitCloud består af en mobilapplikation til iOS- og Android-enheder (herefter "RabbitCloud-app"), samt en webapplikation (herefter "RabbitCloud-web") med forskelligt funktionsomfang. For at kunne bruge alle funktioner i RabbitCloud, skal både RabbitCloud-appen og RabbitCloud-webversionen anvendes. Ved download af RabbitCloud-appen fra en tredjepartsudbyder, f.eks. via Apple App Store (til iOS-enheder) eller Google Play Store (til Android-enheder), gælder desuden de relevante vilkår fra den pågældende tredjepartsudbyder.
2.2 Udbyderen bestræber sig på, at hans tjenester altid og så vidt muligt fuldt ud er tilgængelige for brugerne på de aftalte slutenheder, og han træffer alle rimelige tekniske og personalemæssige foranstaltninger for at undgå overbelastning eller nedbrud af RabbitCloud og for at sikre, at tjenesten forbliver tilgængelig. Dog garanterer han ikke uafbrudt tilgængelighed og er til enhver tid berettiget til helt eller delvist, generelt eller for enkelte brugere eller brugergrupper, at spærre adgangen til RabbitCloud. Hvis muligt oplyser udbyderen om planlagte vedligeholdelsesperioder, der kan medføre længerevarende utilgængelighed. Udbyderen er til enhver tid berettiget til at begrænse tilgængeligheden af RabbitCloud fuldstændigt eller adgangen til bestemte applikationer i bestemte perioder eller til at indstille tjenesten.
2.3 Udbyderen kan ikke garantere en altid fejlfri visning af RabbitCloud på de aftalte enheder, især ikke ved brug af ikke-egnede eller forældede hardware- og softwareløsninger (f.eks. forældede browsere, enheder eller styresystemer som ikke længere understøttes af producenten). RabbitCloud-appen og RabbitCloud-web kan kun bruges med en fungerende internetforbindelse. Det er brugerens ansvar at etablere og opretholde de nødvendige forudsætninger for at kunne benytte RabbitCloud (f.eks. internetadgang med tilstrækkelig båndbredde, tilstrækkelig hardware).
Brugen af RabbitCloud-appen kræver Google-tjenester. Det er brugerens ansvar at etablere og opretholde de nødvendige forudsætninger for at kunne bruge RabbitCloud-appen (enhed der understøtter Google-tjenester, Google-konto, ...).
3 Servicebeskrivelse
3.1 RabbitCloud forstås som en service til avlsstyring i forbindelse med aktiviteter som opdrætter af kaniner og andre dyr. I henhold til disse brugsbetingelser stiller udbyderen funktionerne i RabbitCloud til rådighed for brugeren.
3.2 RabbitCloud omfatter forskellige funktioner, som brugeren kan anvende efter en vellykket registrering. Brugeren kan oprette profiler for dyr og udfylde dem med oplysninger, der tjener til digital administration af deres avl. Profiler for oprettede dyr kan deles af brugeren med andre brugere. RabbitCloud tilbyder en importfunktion af brugerens data fra Kanin ZDRK.
3.3 RabbitCloud gør det muligt for brugeren at oprette avlsdokumenter ("enkle avlsdokumenter") (f.eks. kuld-, stamtavle- og vaccinationsbeviser) og gemme eller lagre disse i RabbitCloud / dele dem med andre brugere. Udbyderen har ingen indflydelse på, om enkle avlsdokumenter anerkendes af andre dyreavlere eller dyreavlsforeninger.
3.4 På nuværende tidspunkt kan RabbitCloud generere officielt anerkendte avlsdokumenter for kaniner ("ZDRK-avlsdokumenter") fra ZDRK. Udbyderen samarbejder i denne forbindelse med ZDRK. Denne service afhænger af det fortsatte samarbejde mellem ZDRK og udbyderen, som udbyderen kun har begrænset indflydelse på. Udbyderen kan derfor til enhver tid indstille denne service. Brugeren har ikke ret til ekstraordinær opsigelse som følge heraf. Hovedformålet med RabbitCloud forbliver avlsadministration.
3.5 Udbyderen er til enhver tid berettiget til at foretage ændringer i RabbitCloud, herunder især at modificere strukturen samt funktionaliteter, oprette nye, ændre eksisterende eller helt eller delvist fjerne dem, især hvis der er tale om testindførte, endnu ikke fuldt udviklede funktionaliteter (beta-funktionaliteter). Udbyderen er desuden til enhver tid berettiget til at ændre vilkårene for brugeres opslåning af indlæg og offentlige kommentarer og især til at begrænse de tidspunkter, hvor indlæg og kommentarer kan opslås. Udbyderen er også berettiget til at lade dele af eller hele sine ydelser udføre af tredjeparter. Udbyderen er især berettiget til at begrænse eller helt indstille muligheden for at afgive erklæringer til ZDRK.
3.6 Udbyderen giver brugeren en simpel, ikke-underlicenserbar, ikke-overdragelig, til enhver tid tilbagekaldelig, tidsmæssigt begrænset ret til den aktuelle version af RabbitCloud via telekommunikation for brugsaftalens varighed og i overensstemmelse med disse vilkår. Brugsretten omfatter funktionaliteterne forbundet med RabbitCloud som beskrevet i denne aftale. Brugen giver ikke yderligere rettigheder, især ikke til RabbitCloud, de underliggende softwareapplikationer for RabbitCloud eller driftssoftwaren.
3.7 Brugeren vil kun bruge RabbitCloud til sine personlige og ikke-kommercielle formål. Brugeren må ikke bruge RabbitCloud ud over den brug, der er tilladt i henhold til denne aftale, eller lade tredjemand bruge det eller give tredjemand adgang til det.
4 Indgåelse af aftale
4.1 For at kunne bruge RabbitCloud aktivt, er det nødvendigt at registrere sig som bruger i RabbitCloud-appen eller på RabbitCloud-web. For at kunne registrere sig skal brugeren angive sit navn, sin e-mailadresse samt en selvvalgt adgangskode.
4.2 Brugeraftalen mellem udbyderen og brugeren indgås ved, at enten (a) brugeren opretter sin brugerkonto ved registrering i RabbitCloud-appen eller RabbitCloud-web i henhold til punkt 4.1, eller (b) brugeren via RabbitCloud’s hjemmeside tegner et abonnement til brug af RabbitCloud.
4.3 Registreringsprocessen er fuldført, så snart brugeren har klikket på "Registrer"-knappen. Når registreringen er gennemført, oprettes der en brugerkonto for brugeren, som han/hun kan få adgang til ved hjælp af sin e-mailadresse og det adgangskode, der blev valgt under registreringen.
4.4 Brugeren kan identificere og rette eventuelle indtastningsfejl i den relevante indtastningsmaske. Hvis brugeren har glemt sin adgangskode, kan han/hun anmode om instruktioner til nulstilling af adgangskoden til den e-mailadresse, der blev angivet under registreringen, i login-området. Som en del af disse instruktioner skal brugeren, efter at have klikket på et link, som brugeren modtager via e-mail, oprette en ny adgangskode. Brugerens adgangsdata kan til enhver tid ændres i indstillingerne for RabbitCloud. En ændring af brugerens navneoplysninger er teknisk begrænset.
4.5 Brugeren kan benytte RabbitCloud gratis, hvis og i det omfang udbyderen har givet brugeren ret til gratis brug af RabbitCloud. Perioden for gratis brug af RabbitCloud er som regel 14 dage ("prøveperiode"), medmindre der er indgået en anden aftale med brugeren. Udbyderen kan aftale med brugeren, at brugeren kan forlænge prøveperioden ved at udføre bestemte handlinger.
4.6 Brugeraftalen træder i kraft, når brugeren opnår ret til at anvende RabbitCloud ved at vælge en brugspakke fra RabbitCloud på RabbitCloud-hjemmesiden eller i RabbitCloud-appen og bekræfter dette ved at klikke på knappen "køb nu". Herefter bliver brugeren videresendt til betalingsudbyderens side. Her indtaster brugeren sine betalingsoplysninger og e-mailadresse for at gennemføre betalingen. Via RabbitCloud-appen kan brugeren først købe brugspakker efter registrering. Hvis brugeren på købstidspunktet via RabbitCloud-hjemmesiden endnu ikke har oprettet en brugerkonto i RabbitCloud med den angivne e-mailadresse, bliver denne automatisk oprettet, og brugeren modtager en vejledning pr. e-mail med oplysninger om, hvordan der kan opnås adgang til kontoen. Hvis brugeren allerede havde en brugerkonto hos RabbitCloud under den angivne e-mailadresse, bliver den eksisterende konto aktiveret til brug af den pågældende RabbitCloud-pakke, så snart aftalen er indgået.
4.7 Med forbehold af punkt 4.5 og punkt 4.6 indgås brugsaftalen ved, at brugeren vælger en brugspakke til brug af RabbitCloud ved at åbne RabbitCloud-appen eller RabbitCloud-web og bekræfte sit valg ved at klikke på "køb nu". Herefter videresendes brugeren til den relevante betalingstjenesteudbyder for at gennemføre betalingen. Efterfølgende aktiveres adgangen til RabbitCloud automatisk.
4.8 RabbitCloud er tilgængelig for brugeren i forskellige varianter med forskelligt funktionsomfang. Brugeren kan vælge at benytte RabbitCloud som en af tre pakker: Basis, Pro og Familie.
4.8.1 Inden for "Basis"-pakken er RabbitCloud kun tilgængelig for brugeren i sine primære funktioner. Brugeren kan oprette avlsdokumenter og gemme dyrs vægt som information samt oprette enkle stamtavler over tre (3) generationer. Brugeren kan oprette såkaldte "stalkort" med QR-kode til sine dyr (kun i RabbitCloud-Web), som linker til dyreprofiler (kan kun åbnes i RabbitCloud-App), samt gemme oplysninger om, hvilke dyr der er blevet parret med hinanden. Via RabbitCloud-Web er det synligt, hvilke dyr brugeren har købt af eller solgt til hvilke kontakter. Brugeren kan gemme ét (1) billede pr. dyreprofil og dele én (1) oprettet dyreprofil ad gangen via dele-funktionen. Derudover kan der tilføjes en status til dyr, hvis de er døde eller solgt. Et dyr kan markeres som avlsdyr, hvilket gør, at dets profil vises øverst i visse oversigter. Brugere kan kommentere på dyreprofiler og vælge, om kommentarer har positivt (+) eller negativt (-) indhold. RabbitCloud indeholder også en søgefunktion med specifikke filtreringsmuligheder og mulighed for at søge efter dyr ud fra deres mærkning.
4.8.2 Sammenlignet med den reducerede funktionalitet i “Basis”-pakken kan brugeren i “Pro”-pakken benytte alle funktioner i RabbitCloud uden begrænsninger (med forbehold for punkt 3). Ud over funktionerne i “Basis”-pakken kan brugeren se vægtkurver for dyr, tilgå udvidede stamtavler op til syv (7) generationer (kun i RabbitCloud-Web), dokumentere vaccinationer (kun i RabbitCloud-Web; vaccinationerne og gyldighedsperioden for vaccinationen kan derefter også ses i dyreprofilen i RabbitCloud-App), samt tilføje udstillingsbedømmelser til dyr. Derudover kan brugeren oprette en adressebog, hvor kontakter med navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer kan gemmes. Brugeren kan også se analyser, genformler og indavlskoefficienten, samt få vist avlssucces for dyr baseret på vurderinger af afkom og, for hunner, kuldstørrelse. Brugeren kan desuden benytte sammenligningsfunktionen til at sammenligne to dyr af forskelligt køn med hinanden (kun i RabbitCloud-Web). Brugeren kan gemme ti (10) billeder pr. dyreprofil og dele 99 oprettede dyreprofiler samtidigt via delefunktionen. Brugeren kan desuden tilføje et familiemedlem (i henhold til nedenstående punkt 4.8.3), som derefter kan benytte funktionerne i RabbitCloud på samme måde som brugeren. Familiemedlemmets profil synkroniseres ikke med brugerens RabbitCloud.
4.8.3 Pakken "Familie" omfatter alle funktioner og muligheder i Pro-versionen og giver brugeren mulighed for at tilføje yderligere personer, der bor i samme husstand som brugeren, som "familiemedlemmer". Disse kan derefter benytte funktionerne i RabbitCloud på samme måde som brugeren. For at tilføje familiemedlemmer modtager brugeren efter vellykket indgåelse af aftalen en e-mail med en vejledning til, hvordan familiemedlemmer kan tilføjes. Udbyderen aktiverer de således oprettede familiemedlemmer med forbehold for punkt 4.8.4. Der kan maksimalt tilføjes op til tre (3) familiemedlemmer. Brugeren kan gemme 15 billeder pr. dyreprofil og dele op til 299 oprettede dyreprofiler samtidigt via delingsfunktionen.
4.8.4 Udbyderen forbeholder sig retten til først at give adgang til familiemedlemmer, efter at familiemedlemsstatus er blevet verificeret ved fremvisning af passende dokumenter (f.eks. identitetsdokument, bopælsbevis, ...). Brugeren er ansvarlig for sine familiemedlemmer. Familiemedlemmer betragtes også som "brugere" af RabbitCloud. Hvor der i dette dokument refereres til bruger(e), omfatter det også familiemedlemmer.
5 Brugerens forpligtelser
5.1 Brugeren erklærer, at de oplysninger, som han/hun har angivet i forbindelse med registreringen for og brugen af RabbitCloud, er sande og fuldstændige. Endvidere er brugeren forpligtet til straks at opdatere ændringer (stamdata, betalingsoplysninger) i sin brugerkonto.
5.2 Brugeren erklærer, at de oplysninger, som han/hun har angivet i forbindelse med registreringen for og brugen af RabbitCloud, er sande og fuldstændige. Endvidere er brugeren forpligtet til straks at opdatere ændringer (stamdata, betalingsoplysninger) i sin brugerkonto.
5.3 Brugeren vil ikke misbruge RabbitCloud og vil under brugen ikke overtræde gældende love eller regler. Især vil brugeren ikke indtaste data i RabbitCloud og det underliggende IT-system, som indeholder vira eller andre former for malware, og brugeren vil ikke bruge RabbitCloud på en måde, der negativt påvirker tjenestens tilgængelighed for andre brugere.
5.4 Brugeren må ikke reproducere, gemme i andre medier, distribuere (undtagen via delingsfunktionen i RabbitCloud) eller ændre de i RabbitCloud integrerede informationer, data og dokumentationer (det ”RabbitCloud-materiale”). Adgang til RabbitCloud eller RabbitCloud-materialet via automatiserede processer (f.eks. robotter, spider-værktøjer osv.) eller på anden måde, der afviger fra almindelig brugeradfærd, er ikke tilladt. Udskrivning og lagring af enkelte sider er kun tilladt til personlig brug eller til anbefaling af RabbitCloud til venner og familie.
5.5 Integrationen af RabbitCloud i egne softwareprodukter / onlinetjenester eller i softwareprodukter / onlinetjenester fra tredjepart, uanset om det sker via "framing" eller på anden måde, er ikke tilladt.
5.6 Die vollständige oder delvise tilbageudvikling af RabbitCloud (reverse engineering) samt afledning, ændring, tilpasning, oversættelse, dekompilering eller demontering af kildekoden og skabelse af afledte værker på dette grundlag er ikke tilladt.
5.7 I forbindelse med brugen af RabbitCloud er følgende forbudt for brugeren:
- At bruge RabbitCloud kommercielt eller til reklameformål
- At kopiere, reproducere, distribuere, vise eller på anden måde bruge RabbitCloud på måder, der ikke udtrykkeligt er tilladt i denne aftale
- At sælge, udlåne, distribuere eller på anden måde overføre RabbitCloud
- At bruge RabbitCloud til at krænke eller overtræde tredjeparts rettigheder, især immaterielle rettigheder (såsom billedrettigheder)
6 Rettigheder ved misligholdelse af kontraktforpligtelser
6.1 Udbyderen forbeholder sig retten til til enhver tid uden varsel at opsige brugsaftalen ved brugerens registrering på grund af urigtige oplysninger ved registreringen, overtrædelse af sine forpligtelser i brugsaftalen (se især punkterne 4 til 6) eller ved misbrug af RabbitCloud, samt at blokere brugerens adgang.
6.2 Die Erbringung af ydelserne fra RabbitCloud inden for rammerne af løbende kontraktforhold er betinget af, at kunden opfylder sine betalingsforpligtelser rettidigt. Hvis kunden:
6.2.1 für to på hinanden følgende måneder med betalingen af de aftalte priser eller en ikke uvæsentlig del af disse priser eller
6.2.2 i en periode, der strækker sig over mere end to (2) måneder, og med betalingen af de aftalte priser i et beløb, der svarer til priserne for to (2) måneder, er i restance, er RabbitCloud berettiget til
6.2.3 at standse de pågældende delleverancer indtil betaling af priserne, eller
6.2.4 die berørte delleverancer uden varsel at opsige. Ud over priserne for de indtil opsigelsestidspunktet leverede ydelser har RabbitCloud ret til et kompensationsgebyr svarende til de aftalte priser for perioden fra opsigelsen til udløbet af den normale kontraktperiode. Kunden har ret til at dokumentere, at RabbitCloud ikke har lidt nogen skade eller kun har lidt en mindre skade end kompensationsgebyret. Hvis en sådan dokumentation fremlægges, skal kun den dokumenterede skade erstattes. Andre yderligere rettigheder for RabbitCloud i tilfælde af forsinkelse forbliver uberørte. Kontraktens ophør fritager ikke kunden for forpligtelsen til at betale for de ydelser, der er benyttet indtil tidspunktet for ophør.
6.3 Udbyderen er berettiget til helt eller delvist at slette indlæg, offentlige kommentarer eller andet indhold fra brugeren, som er lagt op i RabbitCloud, eller til at forsinke eller undlade offentliggørelse af andet indhold fra brugeren, hvis der foreligger konkrete indikationer på, at indholdet overtræder disse brugerbetingelser eller lovmæssige krav, eller at brugeren på anden måde skyldig har overtrådt forpligtelser i disse brugerbetingelser. Udbyderen kan i sådanne tilfælde også advare brugeren og/eller midlertidigt eller permanent udelukke brugeren fra at benytte RabbitCloud.
6.4 Hvis brugeren er blevet udelukket fra brugen af RabbitCloud af udbyderen, eller hvis brugsaftalen er blevet opsagt af udbyderen, må brugeren heller ikke længere benytte RabbitCloud med andre brugerkonti, herunder sådanne brugerkonti, der er oprettet for tredjemand, og må ikke registrere sig igen til brugen.
6.5 Udbyderen er berettiget til helt eller delvist at begrænse eller ophøre med at stille RabbitCloud til rådighed samt at forsinke offentliggørelsen af personlige profiler eller andet indhold fra brugere, hvis dette er nødvendigt af hensyn til kapacitetsbegrænsninger, sikkerheden eller integriteten af serverne, for at gennemføre tekniske foranstaltninger, eller hvis det tjener til korrekt eller forbedret levering af ydelserne (vedligeholdelsesarbejde).
7 Brugerregler
7.1 De brugerindhold, der offentliggøres i RabbitCloud, stammer ikke fra udbyderen og bliver ikke kontrolleret af denne for lovlighed, nøjagtighed eller fuldstændighed. Hvis en bruger mener, at brugerindhold er ulovligt, krænker hans eller hendes rettigheder eller tredjeparts rettigheder, eller på anden måde er upassende, skal brugeren straks kontakte udbyderen. Udbyderen forbeholder sig retten til at blokere og/eller slette sådant brugerindhold med kort varsel.
7.2 Brugeren skal opføre sig respektfuldt over for andre og – udover forpligtelserne nævnt i punkt 5 – overholde følgende regler:
- Vær venlig over for andre og brug et høfligt og imødekommende sprog.
- Del ikke dit kodeord og bed ikke andre brugere om deres kodeord.
- Post ikke indhold, der er seksuelt anstødeligt, racistisk eller på anden måde upassende.
- Chikanér eller irriter ikke andre brugere.
- Brug ikke stødende sprog; enhver form for misbrug er forbudt.
- Det er forbudt at kopiere, offentliggøre, distribuere, redigere eller på anden måde anvende andre brugeres annoncer og indhold uden deres forudgående samtykke, hvis det går ud over den aftalte brug af RabbitCloud.
- Det er forbudt at indsamle informationer, især e-mailadresser eller telefonnumre, om andre brugere uden deres forudgående samtykke.
- Spionér ikke på andre personer, få ikke uberettiget adgang til deres computersystemer, og påfør dem ikke skade på anden vis.
- Handle ikke på vores vegne og udtal dig ikke på vores vegne.
- Forstyr eller beskadig ikke RabbitCloud med vilje.
- Få ikke adgang til RabbitCloud og dets indhold via tredjepartsapplikationer, medmindre det er nødvendigt for den kontraktmæssige brug af RabbitCloud.
- Søg, test eller udnyt ikke sårbarheder i RabbitCloud og dets IT-infrastruktur.
- Del eller støt ikke andre brugeres aktiviteter, hvis de bryder disse brugerbetingelser.
- Du må ikke poste indhold, der er i strid med gældende lovgivning eller disse brugerbetingelser.
- Du må ikke linke til andre medier med ulovligt indhold.
8 Minimumsalder
For at acceptere disse brugsvilkår og bruge RabbitCloud uden forudgående samtykke fra en værge, skal brugeren være mindst 18 år gammel.
Hvis brugeren endnu ikke er 18 år gammel, forbeholder udbyderen sig retten til at gøre brugen af RabbitCloud betinget af fremlæggelse af bevis for en værges samtykke.
9 Brugerindhold og brugsrettigheder
9.1 Udbyderen giver brugeren en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og ikke-underlicenserbar ret til at anvende RabbitCloud som en enkeltlicens via fjernadgang på udbyderens systemer i overensstemmelse med formålet i løbet af brugsperioden. For hver bruger skal der derfor, med forbehold for punkt 4.8.3, oprettes en separat konto.
9.2 Brugeren kan oprette indhold i RabbitCloud. Alt, hvad brugeren poster eller på anden måde stiller til rådighed i eller via RabbitCloud, betegnes herefter som "brugerindhold". Med forbehold for de nedenfor fastsatte brugsrettigheder bevarer brugeren alle rettigheder til det indhold, han eller hun har lagt op i RabbitCloud, og er eneansvarlig for dette indhold. Brugeren giver udbyderen en simpel, geografisk ubegrænset ret til at bruge brugerindholdet. Udbyderen vil dog kun anvende brugerindholdet i det omfang, det er nødvendigt for driften af RabbitCloud (og eventuelt af et firma, der overtager driften af RabbitCloud). En kopiering, offentlig tilgængeliggørelse, udbredelse eller publicering uden for RabbitCloud og uden for muligheden for at foretage avlsindberetninger i henhold til punkt 3.3 vil ikke finde sted fra udbyderens side. Udbyderen kan dog ikke udelukke, at brugerindhold benyttes af tredjepart uden for RabbitCloud. Udbyderen har ingen indflydelse på en sådan brug og er ikke ansvarlig herfor.
9.3 Ved offentliggørelse af brugerindhold er brugeren forpligtet til at overholde alle gældende love for ikke at krænke tredjeparts rettigheder. Dette gælder især for personligheds- og immaterielle rettigheder (f.eks. ophavsret og varemærkerettigheder mv.). Brugeren skal inden offentliggørelse sikre, at han/hun er berettiget til at anvende billeder, videoer og tekster. Overtræder brugeren denne forpligtelse, er brugeren forpligtet til at friholde udbyderen for alle krav, som tredjeparter måtte rejse mod udbyderen som følge af overtrædelsen; dette gælder ikke, hvis brugeren ikke har handlet culpøst.
9.4 Diese brugsrettigheder giver brugeren udbyderen, indtil brugen af RabbitCloud opsiges eller de pågældende brugerindhold slettes.
9.5 Brugeren er forpligtet til på anmodning straks og sandfærdigt at give udbyderen alle oplysninger fuldstændigt til rådighed, som er nødvendige for at kontrollere kravene og forsvare sig mod dem, hvis der gøres krav gældende af tredjemand.
9.6 Et ansvar for brugeren, der går ud over disse bestemmelser, forbliver upåvirket.
9.7 Brugeren er ikke berettiget til at bruge RabbitCloud ud over den anvendelse, der er tilladt i henhold til disse vilkår og betingelser, eller til at lade tredjemand bruge det eller give tredjemand adgang til det. Især må brugeren hverken udleje, udlåne, sælge, underlicensere, overlade brugsretten til tredjemand, overdrage eller overføre RabbitCloud eller rettigheder hertil, eller kopiere RabbitCloud eller tillade kopiering, hverken helt eller delvist, undtagen i de tilfælde, der udtrykkeligt er tilladt heri. Reverse engineering af RabbitCloud er kun tilladt i de tilfælde, der er fastsat ved lov. Brugere anses ikke som tredjemand i henhold til denne bestemmelse.
10 Lovbestemte mangelrettigheder
For tjenesteydelser fra udbyderen gælder de lovbestemte mangelrettigheder.
11 Yderligere betingelser for brug af iOS-appen
De betingelser, der er anført i dette afsnit, gælder kun for iOS-udgaven af appen (som brugeren har hentet fra Apple App Store). Disse bestemmelser er minimumskrav, som Apple har fastsat for egne app-brugerbetingelser/handelsbetingelser:
CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com
11.1 Udbyderen er alene ansvarlig for appen. Butiksoperatøren er ikke involveret i udviklingen og har ingen indflydelse på indholdet eller udformningen af appen. Derfor gælder følgende:
11.1.1 Support og vedligeholdelse af appen påhviler udelukkende udbyderen og ikke butikoperatøren. Udbyderens kontaktoplysninger er:
11.1.2 Udbyderen garanterer, at appen er fri for mangler. Hvis appen eller en tilhørende tjeneste har mangler, kan brugeren desuden kontakte butiksoperatøren, som eventuelt vil refundere købsprisen. Butiksoperatøren er ellers ikke ansvarlig for garantien af appen. Ethvert yderligere ansvar påhviler udelukkende udbyderen.
11.1.3 For alle andre krav fra brugeren eller tredjepart, som opstår gennem appen eller dens brug, er kun udbyderen ansvarlig, ikke Store-udbyderen. Dette gælder især inden for produktansvar samt overtrædelse af lovpligtige forpligtelser, administrative bestemmelser eller forbrugerbeskyttelsesforskrifter.
11.1.4 Geltendør en tredjepart krav på grund af krænkelse af immaterielle rettigheder gennem selve appen eller brugerens besiddelse og anvendelse af appen, er det udelukkende udbyderen, der er ansvarlig for undersøgelse, forlig og håndtering af disse krav samt for forsvaret imod dem, ikke butikoperatøren.
11.2 Brugeren forsikrer, at han
11.2.1 ikke er bosiddende i et land, som den amerikanske regering har pålagt en embargo, eller som er opført af denne på listen over lande, der støtter terrorister, og
11.2.2 nicht auf einer Liste von Personen steht, mit denen die Regierung der Forenede Stater har forbudt eller begrænset handel (restricted party list).
11.3 Apple og Apples datterselskaber er tredjepartsbegunstigede i henhold til disse brugerbetingelser. Accepterer brugeren disse brugerbetingelsers gyldighed, har Apple ret til at håndhæve de rettigheder eller krav, der tilkommer dem ifølge denne aftale, over for brugeren.
12 Fortrydelsesret for forbrugere
12.1 Forbrugere har en fjortendages fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser (for erhvervsdrivende er fortrydelsesretten udelukket):
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden angivelse af nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, aftalen er indgået. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland, e-mail:) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefon eller e-mail). Du kan benytte den vedlagte fortrydelsesformular, men det er ikke et krav. Du kan udfylde og indsende fortrydelsesformularen elektronisk. Hvis du gør brug af denne mulighed, vil vi straks (f.eks. via e-mail) sende dig en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelse.
Følger af fortrydelsen
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og senest inden fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du har benyttet ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.
Hvis du har anmodet om, at ydelsen skal påbegyndes i fortrydelsesfristen, skal du betale os et rimeligt beløb, der svarer til den andel af de allerede leverede ydelser frem til det tidspunkt, hvor du meddeler os udøvelsen af fortrydelsesretten i forhold til denne aftale, i forhold til aftalens samlede omfang.
Slut på fortrydelsesvejledningen
12.2 Bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten bortfalder ved en aftale om levering af tjenesteydelser også, hvis udbyderen har leveret tjenesteydelsen fuldt ud, og udbyderen først er begyndt at udføre tjenesteydelsen, efter at brugeren har givet sit udtrykkelige samtykke hertil og samtidigt har bekræftet sin viden om, at fortrydelsesretten bortfalder ved fuld opfyldelse af aftalen fra udbyderens side.
Fortrydelsesretten bortfalder ved en aftale om levering af digitale indhold, der ikke befinder sig på et fysisk datamedie, også, hvis udbyderen er begyndt at opfylde aftalen, efter at brugeren har givet sit udtrykkelige samtykke hertil og samtidigt har bekræftet sin viden om, at fortrydelsesretten bortfalder ved påbegyndelse af aftalens udførelse.
12.3 Hvis brugeren ønsker at annullere kontrakten, skal denne formular udfyldes og sendes tilbage til:
CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com
Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede kontrakt om køb af følgende vare (*)/udførelse af følgende tjenesteydelse (*)
Bestilt/modtaget den (*) Navn på forbruger(en) Adresse på forbruger(en) E-mailadresse på forbruger(en)
Underskrift fra forbruger(en) Dato
(*) det, der ikke er relevant, overstreges
13 Ansvar
13.1 Udbyderen hæfter over for brugeren uden begrænsning for alle skader forårsaget af udbyderen samt dennes juridiske repræsentanter eller opfyldelsesassistenter ved forsæt eller grov uagtsomhed.
13.2 Ved let uagtsomhed er udbyderen ansvarlig uden begrænsning i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred. I øvrigt er udbyderen kun ansvarlig, hvis virksomheden har overtrådt en væsentlig kontraktlig forpligtelse (kardinalpligt). Kardinalpligter er forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet muliggør korrekt gennemførelse af brugs-/brugeraftalen, hvis overtrædelse bringer opnåelsen af kontraktens formål i fare, og som kontraktspartneren regelmæssigt må kunne stole på bliver overholdt. I disse tilfælde er ansvaret begrænset til erstatning for den forudsigelige, typisk forekommende skade.
13.3 Udlejers ansvar i henhold til §536a BGB for oprindelige mangler ved lejeobjektet er udelukket. Dette gælder ikke for skader på liv, krop og helbred.
13.4 Zudem erlischt die Haftung des Anbieters für alle Fälle leichter Fahrlässigkeit, wenn und soweit der Anbieter dem Nutzer seine Leistungen unentgeltlich erbringt.
14 Fortrolighed og databeskyttelse
14.1 Udbyderen vil behandle de oplysninger, han får kendskab til i forbindelse med udførelsen af sine kontraktlige ydelser, fortroligt.
14.2 Udbyderen overholder de for ham gældende databeskyttelseslove. Udbyderens privatlivspolitik kan til enhver tid tilgås på følgende webadresse: .
15 Priser og betalingsbetingelser
15.1 De i RabbitCloud-appen samt i RabbitCloud-Web og på RabbitCloud-hjemmesiden før indgåelsen af aftalen angivne priser er samlede priser (bruttopriser), som hver især inkluderer den lovbestemte moms (merværdiafgift). Priser, betalingsmetoder og -måder samt tidspunkter for fakturering angives og fastlægges som led i betalingsafviklingen. Betalingsafviklingen kan, afhængigt af måden aftalen indgås på, ske via en betalingsudbyder bestilt direkte af udbyderen eller gennem betalingsafviklingen i en AppStore.
15.2 Fakturaer skal betales inden for 14 dage efter modtagelse. I tvivlstilfælde anses fakturaer for modtaget tre hverdage efter fakturadatoen. Der ydes ikke kontantrabat. Eventuelle bankgebyrer (især ved udenlandske betalinger) betales af kunden selv.
16 Varighed og opsigelse
16.1 I det omfang RabbitCloud stilles gratis til rådighed for brugeren, indgås brugsaftalen som et løbende forhold mellem udbyderen og brugeren uden tidsbegrænsning. Ved sletning af kontoen hos RabbitCloud anses brugsaftalen for opsagt. Kontoen kan til enhver tid slettes. Retten til ekstraordinær opsigelse af væsentlig grund forbliver upåvirket.
16.2 I det omfang RabbitCloud stilles til rådighed for brugeren som en del af et abonnement, indgås brugsaftalen mellem udbyderen og brugeren efter brugerens valg for enten et (1) år eller en (1) måned. Brugeren har mulighed for første gang at opsige brugsaftalen ved udløbet af den aftalte løbetid.
16.3 For at forenkle faktureringsproceduren bliver der, i tilfælde af at et årsabonnement overgår til en tidsubegrænset kontrakt, opkrævet et årligt gebyr for hvert påbegyndt kontraktår forud hos brugeren. Hvis brugeren opsiger aftalen før udløbet af det pågældende år, får han/hun det forudbetalte årlige gebyr tilbagebetalt forholdsmæssigt.
16.4 Erfolgt der Vertragsschluss und die Zahlungsabwicklung über en AppStore, skal brugeren udover opsigelsen over for udbyderen i henhold til punkt 16.2 desuden opsige abonnementet hos AppStore-udbyderen. De opsigelsesfrister, der er aftalt med AppStore-udbyderen, gælder herfor. Udbyderen vil gøre brugeren opmærksom på dette i forbindelse med sletningen af kontoen.
16.5 Krydder brugeren ikke rettidigt i henhold til punkt 16.4, forlænges brugsaftalen på ubestemt tid. Brugeren har til enhver tid ret til at opsige aftalen med et varsel på en måned.
16.6 I tilfælde af, at udbyderen indstiller tjenesten RabbitCloud, har udbyderen ret til at opsige aftalen ekstraordinært og uden varsel.
16.7 De data, som brugeren har indtastet, og den oprettede brugerprofil eller brugerkonto bliver slettet af udbyderen ved ophør af brugsaftalen, med forbehold for eventuelle opbevaringspligter; såfremt udbyderen er berettiget til ikke at slette resterende data af lovmæssige eller andre grunde, må udbyderen i stedet blokere dem; når opbevaringsretten/-bemyndigelsen bortfalder, vil udbyderen slette dataene.
17 Fordelskampagner
17.1 Med uregelmæssige mellemrum tilbydes tidsbegrænsede fordelskampagner, såsom f.eks. brugerhvervning eller konkurrencer, som til enhver tid kan blive afsluttet igen. Kun brugere, der har tegnet et betalt abonnement (Basis, Pro, Familie), som heller ikke er blevet gyldigt fortrudt inden for den lovmæssige fortrydelsesfrist og/eller opsagt på almindelig vis og/eller med øjeblikkelig virkning, kan deltage i disse kampagner.
17.2 De enkelte betingelser for den pågældende kampagne fremgår af det konkrete kampagnetilbud.
17.3 Der er ikke noget retskrav på deltagelse.
17.4 Sofern für Vorteile eine Eigenschaft als Neukunde vorgesehen ist, gilt: Neukunde er den, som aldrig før har tegnet et KaninCloud/RabbitCloud-medlemskab.
17.5 Enkeltstående tilbud kan ikke kombineres med andre enkeltstående tilbud.
17.6 Kontante udbetalinger af værdien af kampagnefordele er udelukket.
17.7 Hvis der gives rabatter på brugerbidraget, fratrækkes disse fra det næste forfaldne bidrag for den berettigede bruger.
17.8 Wer deres gives, sker udleveringen som udgangspunkt digitalt, f.eks. via indløselige gavekoder. Udleveringen finder sted senest 60 dage efter, at alle betingelser for modtagelsen af gavekortet er opfyldt.
18 Afsluttende bestemmelser
18.1 Der gælder tysk ret med undtagelse af den ensartede FN-købelov. Hvis brugeren er forbruger, forbliver anvendelsen af ufravigelige bestemmelser i den ret, der gælder på brugerens bopæl, upåvirket.
18.2 Opfyldelsessted for alle gensidige ydelser i henhold til brugsaftalen er Hamm.
18.3 I det omfang brugeren er erhvervsdrivende, er værnetinget efter udbyderens valg enten brugerens forretningssted eller Hamm, Deutschland.
18.4 EU-Kommissionen stiller en platform til rådighed for udenretslig tvistbilæggelse. Dette giver forbrugere mulighed for først at løse tvister i forbindelse med online-bestillinger uden at gå rettens vej. Tvistbilæggelsesplatformen er tilgængelig for brugere her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
18.5 Udbyderen er ikke forpligtet og ikke villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn.
18.6 Den af udbyderen drevne applikation RabbitCloud samt alt dens indhold, herunder især tekster, fotos, billeder, grafik, illustrationer og eventuel software samt alle varemærker, patenter og brugsmodeller, er alle beskyttet af immaterielle rettigheder, især ophavsret, navne- og billedrettigheder, varemærker, gældende patenter eller brugsmodeller mod uautoriseret brug. Anvendelse kræver forudgående skriftligt samtykke fra udbyderen eller, hvis de respektive rettigheder ikke tilhører udbyderen, fra rettighedshaveren.
18.7 I det omfang brugeren yder støtte til videreudviklingen af RabbitCloud (f.eks. i forbindelse med fejlsøgning, funktionsforslag mv.), sker dette frivilligt. Udbyderen tildeler ikke brugeren nogen rettigheder til de opnåede resultater eller til RabbitCloud. I det omfang brugeren har ophavsret til tekster eller indhold, giver brugeren udbyderen en eksklusiv, overdragelig brugsret til disse tekster og/eller indhold.
19 Udbyderinformation
CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland
Handelsregister: HRB11970 Registerret: Amtsgericht Hamm Momsregistreringsnummer: DE452978213
info@rabbitcloud.com
20 Speicherfunktion og adgang til kontraktteksten; Kontraktsprog
Disse vilkår og betingelser kan ses og tilgås her: https://rabbitcloud.com/terms. Brugeren kan også gratis downloade vilkårene som PDF via følgende URL: https://api.rabbitcloud.com/pdf/legal/terms. Øvrige kontraktoplysninger og -data kan brugeren tilgå i sin brugerkonto.
Kontraktens sprog er tysk. Udelukkende de tysksprogede betingelser, som er tilgængelige her: https://rabbitcloud.com/de/terms, er bindende. Oversatte versioner udgør en uforpligtende service til orientering.
